Bankacılık kariyerine Akbank’ta müfettiş olarak başlamış ve ardından kredi, risk ve risk yönetimi
alanlarında 20 yıl boyunca görev almıştır.
2019 yılından itibaren ise odağına insan, gelişim ve kültür konularını alarak kariyerinde yeni bir alana
yönelmiştir.
Akbank Akademi’de işin geleceğine ve yeni nesil öğrenme uygulamalarına yönelik pek çok projeye
liderlik etmiştir. Ayrıca 2020 yılından itibaren özellikle sosyal etki odaklı projelere yönelmiştir.
Üniversite öğrencilerine yönelik 2021’de hayata geçen Akbank Gençlik Akademisi, 2022’de hayata
geçen KOBİ’lerin dijital ve yeşil dönüşümünü destekleyen Akbank Dönüşüm Akademisi ve yine
2022/Haziran’da kurulan Akbanklıların kan bağı aranmaksızın tüm sevdiklerine yönelik Akbanklı Ailem
Akademisi bu çalışmalara örnektir.
Görevine Akbanklı Deneyimi ve Akademi Bölüm Başkanı olarak devam eden Özçalık, Akbank Akademi
tarafındaki çalışmalarının yanı sıra kurum kültürü, çalışan deneyimi ve esenliği, iç iletişim, işveren
markası, öğrenen organizasyon, işin geleceği, yetkinlik gelişimi konularında çalışmalarına devam
etmektir.
Lisans eğitimini ODTÜ Matematik bölümünde tamamlamış, pedagojik formasyonunu Hacettepe
Üniversitesi’nden almıştır. 2010 yılında Sabancı Üniversitesi Executive MBA programından mezun
olmuştur.
Ayrıca uluslararası koçluk ve duygusal zeka eğitim ve sertifika programlarına devam etmiştir.
Profesyonel çalışmasının yanı sıra duygusal zeka atölyeleri yapmakta, 1-1 koçluk ve mentorluk
çalışmalarını ise özellikle üniversite öğrencileri, kadınlar, girişimciler ile devam ettirmektedir.